人行绵阳市分行打造数字人民币交通领域“绵阳样本”
钱包快付与展码支付“双核并行”,探索场景应用最优路径。借鉴“天府通”、苏州等地公交场景建设经验,指导中行绵阳分行在“绵州通”App调用钱包快付接口、在江油鸿飞公交App开通展码乘车功能,实现数币交通出行“双核并行”。该场景的落地,既是科技城特色场景建设的新亮点,也是省内首例地市级实现钱包快付与数字人民币App展码支付的“双场景”创新应用,为全省交通出行场景建设提供了应用典范。
矩阵宣传与惠民活动“双轮驱动”,激发场景应用最佳效果。线下,在公交站台、银行网点等地设置宣传展板和咨询台,现场指导群众开立钱包、扫码支付;协调交通运管部门,组织操作培训,张贴宣传海报,散发宣传折页,滚动播放宣传视频,扩大宣传覆盖面。线上,在社交媒体、银行官网、手机银行、“绵州通”官微等载体密集发布操作指南和宣传惠民活动。结合“1月金西湖新年烟火”“2月开工福利”“3月赏花季”等,持续组织开展“1分钱乘公交”活动,并借力《学习强国》《川观新闻》等宣传展示。累计受众面超过12万人次,辖内掀起“数币助力,绿色出行”热潮。
台账管理与问题销号“双管齐下”,促进场景应用迭代升级。场景项目实行台账管理,对系统开发、接口申请、联调联试、并发测试等关键节点实施质量控制。应用问题建立销号清单,针对信息展示不同步、分段计费车辆优惠等难题,落实专人跟车体验,多渠道收集客户感受,全方位掌握情况。通过优化系统、调整参数和营运测试,分批次升级全市1800余台公交车,妥善解决部分车辆无法享受优惠、分段计费车辆优惠不正常等问题,推进场景迭代,提升用户体验。
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