北川：创新推行家庭“定制护理”服务

在北川羌族自治县永昌镇金霞社区，70多岁的肖大爷由于身体原因，出行异常艰难。不久前，他与北川第三人民医院签约“一对一”家庭护理服务，家庭护理服务团队的护士上门为他服务，肖大爷的生活发生了翻天覆地的变化。

去年以来，北川推行家庭“定制护理”服务，让专业护士走进群众家中，为他们提供全方位的医疗和生活照料服务，这是北川在医疗服务领域的一次创新尝试。据统计，截至目前，北川县、乡（镇）、村三级医疗卫生机构已与102889人次签订了“定制护理”服务。

“走的时候，一定要用这个助行器，一定要走稳了，先站一下，看头晕不晕啊。”每次上门服务，护士赵钰萍都会细心地叮嘱肖大爷。她不仅为肖大爷测量血压、血糖，检查身体状况，还提供了全方位的医疗服务。在赵钰萍的精心护理下，肖大爷的身体状况逐渐好转，心情也变得愉悦起来。

除了专业的医疗服务，赵钰萍还十分注重与肖大爷的情感交流。她深知长期待在家中的老人容易感到孤独和焦虑，因此每次上门服务时，她都会陪肖大爷聊聊天，给予适当的心理疏导。这种人性化的服务让肖大爷倍感温暖，也让他的家人倍感安心。“我们会根据偏瘫、失能、空巢老人的实际情况，入户对他们进行科普宣教、功能锻炼、康复指导等。”赵钰萍说，“我们还会跟老人聊聊家常，让他们感到我们的关心关爱，让他们感受家庭般的温暖。”

据了解，北川积极推行家庭“定制护理”服务，不仅提升了医疗服务的质量和效率，也为更多家庭带去健康和幸福。

家庭护理服务团队不仅仅局限于医疗服务，还会根据老人的需求，提供个性化的护理方案。对于行动不便的老人，团队会提供助行器、轮椅等辅助设备；对于需要康复锻炼的老人，团队会制定详细的锻炼计划并亲自指导。这种全方位的护理服务让老人们的晚年生活更加舒适和安心。

家庭“定制护理”服务的推出，解决了许多患者家庭面临的难题，赢得了广大群众的赞誉。“以前不懂护理知识，现在护士上门给我指导。”定制服务对象家属陈德会说，“我学会了一些护理知识，感谢护士给我们的关心照顾。”

（北川融媒记者 胥江 唐云峰）