绵阳市人民政府办公室
关于2023年第一季度全市政府网站和政务新媒体检查情况的通报
绵阳科技城管委会,各县(市、区)人民政府,各园区管委会,市级各部门:
按照《四川省人民政府信息公开办公室关于调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标的通知》(川府公开办函〔2021〕51号)要求,现将2023年第一季度全市政府网站和政务新媒体检查有关情况通报如下。
一、检查结果
(一)政府网站
按照检查指标要求,采取系统扫描和人工核查方式全覆盖检查全市52家政府网站,检查率100%,合格率为100%,其中北川羌族自治县、市文广旅局、市经信局等单位的网站得分较高。
(二)政务新媒体
全覆盖检查全市已纳入监管平台政务新媒体202家,合格率为99%,其中梓潼县、三台县、盐亭县等单位的政务新媒体合格率较高。
二、存在问题
(一)政府网站内容维护不到位
1.领导简历、分工信息缺失,如:盐亭县、市公安局、市生态环境局、市财政局;
2.未开设领导信息类栏目,如:市供销社、市自然资源和规划局;
3.栏目应更新但长期未更新,如:江油市、梓潼县、安州区、涪城区、市司法局、市卫生健康委、市生态环境局;
4.动态类栏目监测时间点前2周内未更新,如:绵阳科技城新区、市应急局;
5.概况信息更新不准确(应更新2022年度数据信息,发布日期应在2023年后)如:江油市、市外事办;
6.咨询留言2个月内未公开,如:市机关事务管理局、市外事办、市国资委、市商务局、市林业局;
7.政策文件类一级栏目6个月内未更新,如:市外事办;
8.解读关联—政策解读未与政策文件相互关联,如:市机关事务管理局、市应急局、市民政局;
9.解读比例—6个月内未找到以本地区本部门或本地区本部门办公厅(室)名义印发的涉及面广、社会关注度高的政策文件,视为此类政策文件均未被解读,如:市水利局、市退役军人局、市信访局、市金融工作局、市发展改革委;
10.网站名称未在全站页面头部区域显著展示,如:仙海区;
11.办事服务—材料份数不准确,如:市科技局;
12.办事服务—办理材料中显示材料类型为纸质,但是详情中显示需要电子版,前后描述不一致,如:盐亭县、江油市;
13.办事服务—信息与实际办事要求不一致,如:市生态环境局;
14.未在其他页面底部功能区规范添加“我为政府网站找错”入口,如:市市场监管局;
15.未公开留言受理反馈情况统计周期数据,如:仙海区;
16.网站名称未在全站页面头部区域显著展示,如:市教体局、市政务服务监管局。
普遍存在办事服务—有审批结果名称,无审批结果样本;栏目页面、栏目标签ColumnType设置不规范;内容页面无站点标签、栏目标签、内容标签;“政府信息公开”域名不符合规范;站内部分链接不可用;站内搜索未实现已发布的信息或服务的标题在搜索结果第一页无法找到该内容;未实现统一注册登录,网站注册用户在各个功能板块无法实现一号登录;未在全站页面底部功能区清晰列明党政机关网站标识,网站标识码,ICP备案编号,公安机关备案标识;错敏词、隐私泄露等处置方式不规范,直接采取删除所在网页的方式,造成问题整改不彻底等问题。
(二)政务新媒体运维管理不规范
1.未经报备向第三方平台申请开设新媒体账号,如:绵阳科技城(微信公众号);
2.账号开设后未及时纳入“全国政务新媒体信息报送系统”动态监管,如:i仙海(抖音短视频);
3.未按要求及时转载国省重要信息,如:绵阳公安微警务(微信公众号)、投资绵阳(微信公众号)等政务新媒体;
4.对所辖区域部门开设的政务新媒体摸底不清、监管不力,如:江油市龙凤之窗(微信公众号),该账号前期在全国政务新媒体信息报送系统中申请注销后私自再次注册开设;江油市生态河口(微信公众号)未及时排查纳入全国政务新媒体信息报送系统监管。
(三)日常工作落实反馈不到位
2022年政府网站工作年度报表填报总体情况较好,但部分单位工作重视程度不够,工作人员不熟悉填报内容和填报要求,如:三台县将县政府网站年度报表的ICP备案信息填报错误;仙海区在挂网展示时未按要求使用系统导出的报表,报表部分内容空缺;市市场监管局网站征集调查栏目未同步其官微发布的征集调查内容,高新区网站征集调查栏目未发布本单位征集调查内容。日常错敏整改不及时,2023年第一季度,全市通过开普云监测系统共扫描出政府网站错敏预警信息2598条,市教体局、市应急局、市民政局、市卫生健康委、仙海区等错敏整改不及时;政府系统政务新媒体错敏信息365条,仙海区、市文广旅局及各级公安系统等单位错敏整改不及时。
三、下一步工作要求
(一)进一步落实政务公开工作的监管责任
各级各部门政务公开工作主管部门要切实履行监管职责,对照国省最新检查指标,全面开展政府网站和政务新媒体自查和问题整改工作。进一步加大政务新媒体后台监管力度,及时查看后台公众咨询留言信息,在规定时限内依法依规、严谨周到回复公众留言,加大政府系统政务新媒体账号瞒报、漏报排查力度,未经报备不得向第三方平台申请账号;加强政府网站与政务新媒体内容建设,严格执行信息发布“三审”制度,落实日常检查工作,避免表述不规范、用词不准确等问题,创新内容展现形式,及时发布真实客观、观点鲜明、形式新颖的高质量政府信息。
(二)进一步提升“我为政府网站找错”办理水平
各级各部门要重视并积极做好网民咨询留言办理工作,将网民留言办理工作情况纳入政府网站常态化监管,及时发现和纠正政府网站存在的信息更新不及时、信息发布不准确、交流互动不回应、服务信息不实用等问题,强化审核把关,提高回复质量,确保公开发布的信息不出纰漏,切实提升全市政府网站信息内容建设水平和服务能力。
(三)进一步强化政务公开工作业务培训
各级各部门要加强政务公开工作队伍建设,配齐人员力量。创新改进培训机制,有针对性地做好主动公开、重点领域信息、依申请公开、政策解读和回应关切等重点工作的专题培训,不断提升政府工作人员的公开意识和能力素质。定期开展政府网站和政务新媒体运维人员的业务培训,提升工作人员的专业性和技术性。
本次检查存在突出问题的县(市、区)、园区和市级部门,收到本通报后要认真分析原因,制定整改措施并抓紧整改,整改报告于3月25日前书面报市政府办公室。各地各部门要以通报指出的问题为戒,进一步压实责任、细化措施、强化保障、规范运维,全力提升政府网站和政务新媒体运行管理水平。
附件:1.2023年一季度全市政府网站得分及排名情况
2.2023年一季度存在突出问题政务新媒体名单
绵阳市人民政府办公室
2023年3月10日
附件1
2023年一季度全市政府网站得分及排名情况
单位 |
得分 |
排名 |
单位 |
得分 |
排名 |
单位 |
得分 |
排名 |
市文广旅局 |
106.5 |
1 |
市林业局 |
99 |
20 |
市市场监管局 |
93 |
39 |
市公共资源交易中心 |
106.5 |
2 |
市民政局 |
99 |
21 |
市国资委 |
93 |
40 |
市经信局 |
105 |
3 |
市供销社 |
99 |
22 |
市经济合作局 |
93 |
41 |
北川羌族自治县 |
104.6 |
4 |
市机关事务管理局 |
98 |
23 |
市政务服务监管局 |
91.5 |
42 |
市金融工作局 |
103.7 |
5 |
经开区 |
97.5 |
24 |
市卫生健康委 |
89.8 |
43 |
高新区 |
103.5 |
6 |
市农业农村局 |
97.5 |
25 |
市发展改革委 |
88.2 |
44 |
市自然资源与规划局 |
103 |
7 |
市审计局 |
97.1 |
26 |
绵阳科技城管委会 |
87.5 |
45 |
市医保局 |
102.8 |
8 |
市司法局 |
97 |
27 |
市生态环境局 |
87.5 |
46 |
市住建委 |
102.5 |
9 |
安州区 |
96.6 |
28 |
市外事办 |
82 |
47 |
市交通运输局 |
102 |
10 |
平武县 |
96.6 |
29 |
仙海区 |
79.8 |
48 |
市乡村振兴局 |
102 |
11 |
三台县 |
96.5 |
30 |
梓潼县 |
79.5 |
49 |
涪城区 |
101.9 |
12 |
市信访局 |
96.5 |
31 |
市应急局 |
78 |
50 |
市财政局 |
101.5 |
13 |
信用绵阳 |
95.5 |
32 |
市公安局 |
75.5 |
51 |
市统计局 |
101.4 |
14 |
市水利局 |
95.5 |
33 |
|
|
|
市退役军人局 |
100.9 |
15 |
市人力资源社会保障局 |
95.3 |
34 |
|
|
|
市教体局 |
100.3 |
16 |
市科技局 |
95 |
35 |
|
|
|
游仙区 |
100 |
17 |
市民宗局 |
94.5 |
36 |
|
|
|
江油市 |
99 |
18 |
市商务局 |
94.5 |
37 |
|
|
|
盐亭县 |
99 |
19 |
科技城新区 |
93.9 |
38 |
|
|
|
附件2
2023年一季度存在突出问题政务新媒体名单
序号 |
主体类型 (县市区部门及乡镇、市级部门) |
代表 主体名称 |
政务 新媒体类型 |
政务 新媒体名称 |
单否情况 (否决/未否) |
1 |
绵阳市公安局 |
绵阳市公安局交警支队 |
微信服务号 |
绵阳 公安微警务 |
否决:未提供 有效互动功能 |
2 |
江油市 |
江油市大堰镇人民政府 |
微信订阅号 |
大堰谈 |
否决:未提供 有效互动功能 |