着力打造规范守信的市场环境
本报讯:随着我市创建全国文明城市工作的深入开展,游仙区以铸造诚信为重点,净化市场环境,维护区域内市场价格秩序,提升窗口行业的服务水平,倡导文明诚信之风,营造出消费者和商家都受益的市场环境。
近年来,游仙区在服务行业积极倡导诚信经营、文明服务。位于芙蓉汉城的近百家经营户签订了《文明诚信经营承诺书》,悬挂“守信经营户”标志牌,公开接受媒体和消费者监督。同时成立了具有广泛代表性的“诚信协会”,定期对经营户进行督促检查,对消费侵权和违章行为予以严肃处理。
在原有农贸市场基础上,游仙区着力实施以“规范化、制度化、标准化”为内容的“三化”市场建设,强化了对小型餐馆、食品店、超市食品专柜的监测,督促沿街单位和店铺落实“门前五包”责任制,富乐市场、开元市场等三家大型综合市场被评为市级样板市场,市场业主也由衷感叹:“市场环境好了,生意也好做多了。”
规范的市场环境需要稳定良好的价格秩序,对此,游仙区全面推行明码标价。据统计,目前游仙城区的明码标价率达95%以上,农村达90%以上。选取魏城镇、芙蓉汉城和富乐农贸市场“一镇一城一场”为示范点,开展“价格诚信在游仙”和“价格服务进万家”等主题活动,已评选并命名了两批“价格诚信示范单位”共14家,健全了价格诚信建设的长效机制。
提升窗口行业的服务水平是打造规范守信的市场环境的“软件”。作为游仙区窗口行业服务的“形象代表”,为方便纳税人,区地税局专门建立了临街办税服务大厅,配备了电脑、触摸式电子显示屏等现代化设施,将服务制度、服务流程、服务承诺公开上墙,并开设预约服务、假日服务和延时服务,确保群众随到随办。该局按照“窗口受理,内部流转、限时办结、一窗出件”的办税模式,对凡属纳税人需到地税机关办理的各项涉税业务,都统一归并在服务厅办理。
在文明诚信之风的吹拂下,游仙商界绝大多数经营者们均已养成诚实守信、文明经商的职业习惯。无假货,送真情,诚信的商业新风在市场经济中获得累累硕果。漫步游仙城区,河堤旁人们正品茶谈天,下棋看报,怡然自得;汉城美食一条街,车水马龙,灯火辉煌。正在用餐的赵先生是外地人,经朋友推荐来到这里:“商家诚信经营,我们消费者心里才有底。”“现在市场管理非常规范,缺斤少两的现象没有了,在这里买菜我们老百姓放心多了。”15日,在富乐农贸市场里,前来买菜的张婆婆高兴地说。规范、有序、放心,这些词语充分表明群众对市场环境非常满意度。(朱鹏白金花记者张琨) |