| | | 盐亭县构建干群互动“直通车”，畅通诉求渠道，设立工作意见箱10个，建立群众和信访工作接待点10个，机关、镇、街道办配置了1－2个专兼信访接待员；构建为民服务“直通车”，实现“五零”服务。严格实行 “首问责任制”，开展“预约办事制”，推行“限时办结制”、“顶格解决制”，做到服务管理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务标准“零投诉”；构建督查督办“直通车”，保障有效落实。深入开展督查督办活动，对工作目标任务、责任落实、群众问题解决等情况进行跟踪督查督办。1—4月，为群众办理实事276 余件。 |
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