9月5日上午,县委书记﹑县人大常委会主任廖明来到县群众接待中心，接待来访群众。这是他近期以来第二次公开接待群众来访。县委常委、常务副县长兰劲也参加了此次公开接待。

    来自幸福乡的陶希登老人是廖明当天接待的第一个来访群众，他向廖书记反映了自己一家因疾病拖累，生活贫困，请求帮助的问题，廖明书记一边关切地询问，一边详细地记录，在妥善帮助他处理、解决问题后，对参与接待的县级相关部门负责人说，对于类似的上访群众，我们党委、政府一定要站在真心关心他们的角度，多关心他们的疾苦，对那些特别困难的，要从多方面给予他们倾斜和关照。同时，对那些因病致贫的困难户，一定要动员他们加入新型农村合作医疗，以便使他们的问题能得到更好的解决。

    随后，廖明书记还接待了近十起群众来访，认真地听取了他们的反映和诉求，仔细地做了记录，并进行了现场研究，认真答复，使来访者怀着期盼而来，带着满意离开。

    在接访中，廖明对来访的群众说，请相信新一届县委、县政府是清正为民，真心为民，负责任的县委、县政府，你们提出的问题和要求，我们都会认真听取和处理，在近期内给你们明确的答复；廖明又对参与接待的相关县级部门的同志说，我们欢迎正常渠道的群众来访，一定要畅通群众信访渠道。我们一定要通过接待群众，深刻反思在我们工作中还有哪些做得不好的地方，认真改进工作方法和工作态度，做到依法行政，依法办事，凡事都要作到公开、公平、公正；廖明指出，作为职能部门和权利部门，在分析、处理问题时一定要多站在当事人的角度来考虑，对群众反映的问题，我们既不能推，也不能拖，更不能拒绝，能解决的一定要尽快解决，不能立即解决的要给群众答复清楚；在解决问题时，一定要坚持客观公正，实事求是的原则。廖明强调，群众面前无小事，只要我们真心对待群众，群众的事情就会得到妥善而圆满的解决，党群、干群关系就会得到进一步改善。（夏宁）