| 三台县县委书记廖明在县委书记大接访活动中第二次集中接待群众 |
| | 7月17日上午，县委书记廖明在7月4日首次开展的县委书记大接访活动后，第二次集中接待群众，许多群众带着期盼解决的问题而来，都带着一个满意的答复而去。
上午九点，廖明准时来到县群众工作接待中心，正式接待来访群众。第一位来访的是来自潼川镇上东街的凡林老人，他向县委书记反映了自己生活困难，请求急需解决的问题。廖明一边听老人的诉求，一面认真记录，在听完老人的情况后，廖明马上对老人说，请您放心，您的问题我们马上研究，立即解决。
在来访的群众中，反映的问题涉及面比较宽，涉及的政策法规也很多，甚至反映需要解决的有些问题时间最长的已有十多年的年头了。对每一位来访的群众，廖明书记都请他们慢慢说，心里有什么话都说出来，他把每一位群众反映的情况清楚地记下来，能够立即解决的，他当场答复群众，责成有关部门立即研究解决；不能当场解决的，他则把道理给群众讲清楚，并立即研究解决处理的办法，并给群众承诺答复的时限。
遇上性子很急的来访群众，廖明书记就劝他们先息息火，然后听完他们的诉求后，又耐心细致地给他们讲道理，廖明书记对他们说，县委、县政府解决问题是本着尊重事实，依法办事的原则进行的，对于老百姓的诉求，我们会给予合情、合理、合法的解决，有些群众反映的问题所跨的时间很长，解决起来相对难度大些，但一定要请大家放心，对于群众反映的每一件事，县委、县政府都是会认真对待，会积极研究处理的。
在接访的过程中，廖明对参与接访的县级部门负责人说，我们一定要带着真感情做好群众信访工作，凡是对于老百姓从正常渠道反映的问题，我们都要认真对待，积极应对，一定要从有利于解决问题的角度去想办法研究和处理，绝不能推诿、搪塞，我们一定要进一步转变作风，变群众上访为干部下访，到基层去，到老百姓家中去倾听他们的呼声，真心为他们解决具体困难和问题。廖明也真诚地对来访的群众说，在解决处理你们反映的问题时，你们也要多理解，多支持党委、政府。解决一切问题既要做到依法办事，又要讲求实事求是，都要站在有利于解决问题的角度去想问题，一定要相信县委、县政府是一定能把你们反映的问题妥善的解决和处理好的，是一定会给大家满意的答复的。（夏宁）
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