| | 今年中秋小长假是三台县在灾后恢复重建中的第一个法定假日。通过全县旅游人的共同努力,为市民假日出游提供了多种选择,确保了游客安全无事故,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的既定目标。全县共接待游客3.8万人次,其中:过夜游客0.6万人次,一日游游客3.2万人次;旅游收入1031.2万元;自驾车2330辆。整个假日期间全县没有发生一起安全事故,无一起重大旅游投诉案件。 地震灾害对三台县旅游市场冲击不大 “5·12”特大地震,使绵阳市绝大部分景区受损严重的情况下,三台县旅游异军突起。7月12日,省政府同意开放三台县云台观景区、梓州杜甫草堂及城周乡村旅游区旅游市场。通过一系列工作,三台县旅游市场逐步恢复,重点景区恢复了正常营业,为周边绵阳、德阳、成都、遂宁地游客提供了短途旅游目的地。 乡村旅游依旧火爆 乡村旅游是三台县主推和着力打造的旅游产品,“中秋”小黄金周到来时,因汶川大地震压抑的旅游需求在“端午”小黄金周后得到了再次释放。因时间短不适宜长线旅游,加之“农家乐”特别适合亲戚朋友聚会,广大市民的旅游热情便在近郊“农家乐”尽情展现,让乡村旅游、观光农业成为“中秋”小黄金周的一大亮点。 短线旅游和自驾游成主流 由于“中秋”假期不长,仅仅相当于一个大周末,很多游客没有足够的时间安排长线游。又因中秋后紧接着就是国庆长假,很多游客更倾向于选择7天假期的国庆长假出游,因此此次“中秋”小黄金周游客以短线旅游为主。 大部分旅游者在小长假选择自驾车方式出游,倾向于将“中秋”假期作为家庭聚会的好机会,用3天时间与家人朋友开车出游,此次小黄金周我县景区接待自驾车2330辆。 管理、服务、监督“三到位”,实现零投诉 在县委、县政府的统一安排下,8月下旬,县旅游局组织全县星级宾馆、乡村旅游示范企业(星级农家乐)、特色餐饮名店从业人员参加服务技能培训会,提升了服务能力和水平。9月初,县旅游局联合相关部门及时开展了全县旅游行业环境综合检查,对全县重点景区(点)、旅行社门市部、星级酒店进行了检查,排查问题、消除隐患、责令相关单位限时整改。为“中秋”小黄金周的到来做好准备,给游客一个安全有序、服务优质、环境优美的旅游市场。 为了及时了解“中秋”小黄金周旅游市场情况,处理突发事件,受理游客投诉,在节前县旅游局制定了《“中秋”值班安排表》,落实带班领导、值班和现场值班人员,同时在“中秋”小黄金周期间加强重点景区、星级宾馆的旅游执法工作,确保旅游秩序和服务质量,切实做到了管理、服务、监督“三到位”,实现了“中秋”小黄金周全县旅游零投诉,树立了良好的旅游形象。(旅游局) |
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