2014年人力资源社会保障局政府信息公开工作年度报告

发布时间:2015-03-20
  本报告根据《政府信息公开条例》、《四川省贯彻国务院政府信息公开条例实施办法》和《绵阳市政府信息公开实施办法》编制,全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施六个部分。报告电子版通过绵阳市人力资源和社会保障局政务网(http://rsj.my.gov.cn/)发布,如有疑问请与绵阳市人力资源和社会保障局办公室联系(地址:南河路26号,邮编:621000,联系电话:0816-2260097)。 一、健全工作机制 我局坚持将政府信息公开工作列入重要议事日程,在局长办公会专题研究,建立了政府信息公开工作领导小组,制定部门政务公开工作计划,逐项分解工作任务,形成了主要领导重视、分管领导亲自抓、承办人员具体抓的工作格局,切实保障了我局政府信息公开工作的顺利开展。 二、规范工作流程 我局业务工作涉及民生工程多、覆盖政策面宽、引起社会关注度高,从各方面都要求认真履行政府信息公开,确保公开信息准确无误。一是继续贯彻落实《条例》的实施方案,着手清理了内部规范性文件和废止文件。二是贯彻执行我局政府信息公开目录、政府信息公开指南和信息依申请公开工作流程,为公民、法人和其他组织查阅和申请公开政府信息提供制度保障和办理指南。三是严格执行信息上网审查审批手续,确保上网信息的准确性。 三、公开信息情况 (一)公开的内容 我局主动公开的内容分为十二大项:主要职能、局领导及分工、内设机构及职责、规范性文件、规章制度、办事指南、承诺事项、与公众密切相关的事项、行政许可及行政审批事项、重大行政处罚决定、落实行政执法过错责任追究制度情况、其他项目。主要内容为:市人社局应履行的工作职责;局领导姓名、职务、分管工作;内设机构名称、负责人姓名及职责;制定的与公众相关、具有普遍约束力的规范性文件;本局制定的日常管理、行为规范等规章制度;本局办事基本程序;本局向社会承诺完成的事项及办理情况;涉及全市性的社会经济发展计划等与公众密切相关的重大事项;需许可、审批事项的前置条件、申请材料、办理程序、办理依据、办理时限、办理结果;本局做出的重大行政处罚依据、程序及结果;违纪、违规行为的投诉部门、投诉电话、投诉处理办法;根据有关法律、法规、规章要求,本局应主动公开的其他政府信息。 (二)公开的形式 1.互联网。注重发挥我局门户网站作用,加强政府信息公开实效,如今年开展创业明星、创业能手评选活动,及时开设专栏进行获奖人物宣传报道。并在下属事业单位“市社保局网”、“市就业服务局网”、“绵阳市医疗保险局网”、“绵阳市人才网”和“绵阳市专业技术人员继续教育网”、“绵阳市人事考试网”、“绵阳市劳动人事争议仲裁网”等网站加大了各部门涉及的业务工作信息的政务公开力度,提高了人力资源和社会保障各项工作的透明度和时效性。 2.新闻媒体。我局加强对民生问题、时效性强、影响重大的信息的报道,及时在报刊、电视、电台或新闻发布会上予以公布。在《绵阳日报》、《绵阳晚报》开辟政策宣传专栏,对我局涉及的各类社会保险政策等进行宣传,提高群众政策熟悉度。 3.微信平台。我局开通了绵阳市人社局公众微信平台,将涉及人力资源和社会保障范围内的业务通过这一新型传播宣传平台,分就业创业、社会保障、劳动维权、公务员事业单位公招等板块进行政策业务宣传。 4.办事指南。在办公场地显著位置设置了公示公告栏和信息咨询栏,主要业务科室均制定并公示了科室办事流程;在社保服务大厅、就业服务大厅、行政服务中心行政审批科等集中受理业务,配备了电子显示屏、办事指南、便民资料等方便群众办事。 5.电话服务。市劳动监察支队开通了全国统一的劳动保障公益特服电话12333,市就业局开通了求职热线2370600。 四、主动公开、依申请公开、不予公开及咨询政府信息情况 (一)主动公开情况 我局本年度通过市人社局政务网主动公开政府信息1398条,其中概况信息1条,计划总结信息3条,法规公文信息109条,工作动态信息1194条,人事信息3条,财政信息1条,其他信息50条。通过信息公开目录公开128条文件和信息。 (二)依申请公开情况 我局本年度接到1起公开政府信息的申请,我局通过信函形式向申请人进行答复。 (三)咨询信息情况 全年受理各类来信403件,其中书记市长信箱231件,接待来访2300人次,息诉息访率为97.5%。咨询内容主要涉及退休待遇、职称评聘、社会保障、维权监察、社会救济等方面信息,我局都给予详细的答复。 (四)不予公开政府信息情况 我局本年度没有发生不予公开政府信息情况。 五、政府信息公开的收费及减免情况 目前,我局政府信息公开没有收费。 六、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 本年度没有发生针对本机关政府信息公开事务的行政诉讼和申诉。 七、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施 我局政府信息公开工作受到了市委、市政府领导和人民群众的肯定和好评,但我们也清楚认识到工作中还存在一些问题,我局将从以下着手加强改进:一是在现行基数上继续增加信息公开的途径,畅通渠道,特别是要建立和完善本部门内部信息公开的工作流程、收集网络和管理办法,对市民申请公开的信息及时收集予以公布;二是对我局政府信息公开目录进行完善和细化,遵循公开为原则、不公开为例外准则,尽可能扩大信息公开的范围;三是及时准确公开应该主动公开的政府信息内容,加强对界定不清的信息进行分类和界定。我局将在市政府信息公开办公室的指导下,继续抓好政府信息公开工作,努力塑造公开的政府部门形象,为人民群众服好务。