三台县政务服务中心 开展“学雷锋、树新风、满意服务在政务”活动

为进一步打造窗口新形象，展示服务行业新风貌。3月份，三台县政务服务中心在全窗口开展“学雷锋、树新风、满意服务在政务”活动，用雷锋精神践行道德规范，用优质服务严格工作标准，提出五项具体措施。

一是以英雄为榜样，掀起学习雷锋新高潮。要进一步弘扬“爱岗敬业、勤奋工作、吃苦耐劳、乐于奉献”的雷锋精神，时刻想着工作，时刻不忘群众，时刻从维护党和人民的利益出发，坚守初心和使命，恪守职业道德，从身边的事做起，从点滴的事做起，用实际行动积极投入到学雷锋活动中去，掀起学习雷锋活动新高潮。

二是以服务为根本，扩展政务服务新内容。将办事群众的第一需要作为工作第一要求，将服务摆在各项工作的首要位置，热情服务、规范服务、文明服务。在疫情期，拓展服务内容，开通网上办理、APP申报办理、电话预约、邮寄办理等方式办理相关业务，大力倡导“便民服务”，让群众办事更方便、更舒心。

三是以制度为要求，争做遵章守纪新模范。要增强全局观念和整体意识，以“政务服务中心大集体”为荣，在学法守法及依法行政的基础上，认真学习中心各项管理制度，严格执行“首问负责制、一次性告知制、限时办结制”三项制度，做遵章守纪的模范，充分发挥出窗口单位在文明建设中的带动示范作用。

四是以效率为核心，力创提速办理新窗口。要紧跟政务服务改革步伐，紧扣行政效能建设主题，坚持“以效率促服务、以服务赢民心”工作取向，用心推动部门承办工作、具体业务的创新开展。进一步优化办理流程、精简程序、压缩时限，特别是申办群众较多、涉及面较宽、社会关注度较高的项目，要实行流程再造，以最便的方式、最短的时间、最高的效率实现提速办理，让群众得实惠。

五是以责任为荣耀，树立无私奉献新形象。抵制各种不良思想侵害，自觉摆正心态，始终牢记“为人民服务”宗旨。要以政务服务践行党的宗旨为使命，进一步增强搞好本职工作的责任感，发扬“吃苦在前、享受在后，工作在前、待遇在后”的无私奉献精神，主动克服工作困难，认真抓好工作落实，切实避免和有效杜绝“吃拿卡要”等各类违规违纪行为发生，打造政务服务中心窗口“服务社会、无私奉献”的全新形象。