开展深化政务公开专区“六有”建设，持续推进“互联网+政务公开+基层治理”北川实践

申报四川省第二批深化政务公开促进基层政府治理能力示范县后北川怎么干？为进一步加强全县深化政务公开能力建设，提升基层治理能力，促进“互联网+政务公开+基层治理”全面实施，2023年9月，北川对全县各县级部门和乡（镇）深化政务公开专区提出“六有”建设标准，以促进深化政务公开“线上”“线下”建设，进一步巩固深化政务公开促进基层政府治理能力工作成果，着力打造民族地区政务公开“升级版”，持续提升和优化政务环境、营商环境。

（ 图为北川羌族自治县政务服务大厅调整后的综合窗口服务区）

一、有场所。对县政务服务中心和乡镇便民服务中心场地进行合理规划，将政务公开专区建立在大厅适宜位置，位置醒目、标识清楚，提供政府信息查询和办事咨询答复等相关服务。

二、有设施。根据专区功能需求，配备相应设施。配备办公桌、电脑、打印机、A4纸方便群众随时登录政府网站查阅最新政策，提供免费查询、打印、复印服务。配置资料柜、展架，提供省、市、县、乡四级政府主动公开文件、政府工作报告等资料供查询，实现线上线下多方式公开。配套沙发座椅和饮用水，为群众营造舒适的阅览环境，打造有温度的服务专区。

（图为擂鼓镇深化政务公开专区）

（图为桂溪镇永乐村深化政务公开专区）

三、有标识。在功能区设置“深化政务公开专区”“政策咨询处”等明显标识，集中摆放各进驻窗口的一次性告知单、便民服务指南、依申请样表等。

（图为县民政局深化政务公开专区）

四、有人员。结合业务办理实际，政务服务专区配备2-3名工作人员，随时为初次体验政务服务的群众，以及不会操作的群众提供针对性的帮助服务，让群众能够真正“一次体验，一次办成”，减少群众等候时间，提高办事效率。并进行日常管理、维护，确保政务公开专区查询电脑、显示屏、打印机等电子查阅、打印设备网络畅通可正常使用。

五、有制度。制定相应的工作制度，并将我县政务公开政策解读制度、《北川羌族自治县政务公开依申请办理流程图》《农村宅基地申请、审批、备案操作流程图》和民生事项公开栏等各项管理制度及流程图上墙，方便群众办理事项。

（县农业农村局深化政务公开专区）

六、线上有专栏。在北川羌族自治县人民政府网站上建立基层政务标准化规范化专栏，集中展示政务公开专区线下建设工作、各部门基层政务公开标准指引及29个重点领域，方便群众“点对点”办事。

县人民政府办公室要求县级各部门和乡（镇）要按照“六有”标准积极推进基层政务公开标准化、规范化、便民化、数字化专区建设，为群众提供优质高效的政务公开与政务服务体验，不断增强政府信息公开的便捷性、实效性，打通服务企业和群众“最后一公里”。同时，要求各部门和乡（镇）要拿出“真办法”和“实举措”，持续深入做好“互联网+政务公开+基层治理”的北川实践，做好相关政务公开信息发布，总结和推广好申报四川省第二批深化政务公开促进基层政府治理能力示范县的北川好经验，好做法。

（拟稿：李承隆  审核：彭涛 签发：黄新宇 签发单位：县政府办）