一是将部门的行政审批科成建制进驻政务服务中心办公，尤其是行政审批科的科长要常驻中心，并担任政务服务处负责人；

二是要明确政务服务处各岗位的岗位职责，让每个岗位职责清楚、分工明确；

三是集中一段时间，对工作人员的服务礼仪对照《绵阳市公共服务行为规范》、《公务人员礼仪规范》进行集中培训，对工作作风和工作纪律对照相关制度进行集中培训；

四是完善监督管理相关规章制度，用严明的纪律让工作人员不敢乱为；

五是研究出台对工作人员的激励政策，让踏实干事的工作人员能够得到应有的待遇。