连日来，市委市政府信息化工作办公室（简称“市信息办”）位于火炬大厦广场上的抗震救灾服务点忙碌不已，为抗震救灾搭建的信息网络平台，在抗震救灾工作中，发挥了重要作用，受到社会各界的广泛关注。来自全国各地的新闻记者、突击队员、抗震救灾自愿者、绵阳灾民、指挥部工作人员纷纷到服务点查询最新信息，了解灾区最新情况，传输图文信息到各地，切实感受到了信息技术带来的便利。
    寻亲信息查询——搭建爱的平台
    由市信息办组织开发的“绵阳灾区紧急寻亲信息查询平台”，直接为灾民提供寻亲信息查询服务。连日来，陆续来服务点查询灾区亲人消息的灾民很多，心情迫切，情绪激动。市信息办的工作人员，耐心为他们查询，解释，提供他们最需要的信息。记者在指挥中心服务点看到，来自河北的78岁退伍伤残老人，来这里寻找北川亲人蔡正连的消息，信息办的工作人员一边劝老人不要着急，安抚老人，一边耐心帮其在政务网上查询，并做好解释工作，老人感动不已。截止目前，绵阳灾区紧急寻亲信息查询平台数据库内已录入44000多条灾民信息，目前已经查询16000多人次。移动12580、电信114、“5.12”寻亲爱心热线等也加入到信息平台，实现资源共享，共同为市民和灾民提供免费查询服务，用网络特有的方式为灾区人民奉献爱心。
    信息数据及时传输——最快时间链接前后方
    在市信息办服务点，工作人员看到来自全国各地的新闻记者在这里上网查询新闻信息，并及时处理数据。来自陕西华商报、吉林边防抢险队、海南抗震救灾突击队、陕西抗震救灾突击队等的新闻工作者在这里进行及时的文字图片信息处理、通过电子邮件、qq等渠道向总部传输数据，为第一时间反映绵阳抗震救灾工作进展提供了很好的电子服务平台。在这里，工作人员看到来自吉林的医务志愿队，她们说要立即赶赴北川桂溪镇进行援助，信息办工作人员立即协助在网上搜索，为她们提供详细的信息。临行前，工作人员叮嘱志愿队切实注意安全，一路顺风。
    网络疏通——保障政务平台和党委政府网站运行
    在抗震救灾中，信息能否畅通，得力于网络的有力保障。市信息办服务点在帮助解决市委市政府网络故障，为指挥中心及时发布信息提供了有力的技术保障。在第一时间帮助安县、江油、平武等受灾修复受损网站，为其提供设备、技术支持，保证了市委市政府与灾区县市党委政府网络信息的畅通和门户网站的正常运行,使抗震救灾的相关信息能及时通过网站向外界发布。
    整合资源――制作抗震救灾专题栏目
    市信息办在地震灾害发生后，很快在绵阳政务网上建立开通了《抗震救灾专题栏目》，制作了〈公告公示〉、〈市内信息〉、〈综合信息〉、〈图片新闻〉等栏目，及时迅速报道市委市政府抗震救灾统一部署、公告、公示、爱心捐赠、灾民救助等动态信息。自12日以来，截止5月19日17：00时，绵阳政务网已累计报道全市抗震救灾信息逾2000余条。向世界各地网民传递了绵阳人民在党中央国务院、省委省政府的关心支持下，在市委市政府的坚强领导下，奋勇抗击地震灾害的相关情况和感人事迹。
    在抗震救灾中，市信息办除承担市委市政府下达的抗震救灾任务外，将依靠自己独有的网络技术优势，继续为灾民、新闻工作者、志愿者提供更多、更便利的网络信息服务，用自己的热情和爱心，为抗震救灾工作做出积极的贡献。