开通12319建设事业服务热线已进入倒计时，服务中心全体人员正紧锣密鼓地做好各项工作。为进一步强化服务热线中心工作人员及业务受理员的工作作风，激发全体人员的工作热情，以饱满的工作状态投入到各项工作中去，确保12319服务热线顺利开通，高效运作。1月7日下午，市建设局党组成员、市城管办主任、12319服务热线中心主任申泽主持召开了城管办、服务热线中心全体人员见面会。
    会上，申泽同志代表城管办、服务热线中心对加入服务热线中心的21名业务受理员表示了热烈欢迎，希望她们尽快融入新的环境中，以良好的工作作风、饱满的工作热情投入到建设事业服务热线工作中，做出优异的工作成绩。他指出城管办、服务热线中心虽然是两个单位，但却是一家人，工作上要分工不分家，学习生活上要互相关心，两个单位要共同建设，共同促进、共同发展。城管办要做出全国标兵单位的表率作用，服务热线中心要不断地向身边和其他的先进单位学习，努力创造，不断超越。同时，他还重申了各项规章制度，特别强调了上下班制度、交接班制度、请销假制度以及卫生管理制度。要求城管办和服务热线中心全体人员要严格遵守，养成良好的工作作风和生活习惯，共同构建良好的人际关系，和谐的工作环境。最后，他希望服务热线中心全体人员要创造性地开展工作，从体制、管理方式、服务标准方面不断创新，把服务热线工作当作一项事业，不断超越，努力把绵阳市    12319建设事业服务热线打造成全国一流的服务品牌，与绵阳城市规划建设管理相匹配。
    服务热线中心全体人员深受鼓舞，大家都决心把12319建设事业服务热线工作作为事业的新起点，为创建全国一流服务品牌尽心尽力。