日前，梓潼县文化旅游局为提高全县文化旅游系统人员经营管理水平，强化行业服务质量及职业道德素质提升，于本月17、18日，邀请北京理工大学MBA国际职业培训师、市委党校、市委组织部、市人事局公务员培训师、礼仪形体培训专家尹红艳女士，对全县文化旅游企事业单位工作人员的礼仪知识进行了一次系统培训。
此次培训涉及文化、图书、旅游景区、星级宾馆等单位，人员达400余人次。培训的重点为：（1）体态礼仪。如：形体常识及基础训练，体态语言，现场模拟；（2）服务礼仪。如：服务基本礼节礼仪，接待常识，语言在服务中的应用；（3）商务礼仪。如，商务接待的基本礼节礼仪及常识等。通过培训，使大家恍然大悟，认识到：原来在平时的工作中有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语、仪表仪态等等，似乎都有太多的忽略，更不用去谈标准与规范了。大家表示，要在今后的工作岗位上，以培训内容为标准，纠正自身不规范的言行，进一步提高自身服务质量及职业道德水准，从而树立梓潼文化旅游行业“窗口”形象，展现“文昌故里”人的风彩。
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