| | 绵阳政务网讯：昨(18)日上午,市纪委监察局值守“政风行风热线”,共有11位市民打进热线投诉、咨询。值守单位对市民所反映的问题予以解答,现场未能解决的问题,市监察局有关负责人表示,将作进一步调查,并将处理结果及时反馈给市民。
市民熊先生咨询：他和妻子是国有企业下岗职工,在职时单位未办理住房公积金,目前全家人租住在38平方米的房间内,不知能否享受廉租住房补贴?
市监察局有关部门负责人答复:正在享受政府“低保”的本城区常住非农业户口的无房户和人均住房面积在12平方米以下的困难家庭，具备一定条件可申请租金补贴、租金核减、实物配租。为方便群众，市县（市、区）两级均在“惠民帮扶中心”设立了“住房解困窗口”。凡属最低收入家庭的住房困难户，可直接到窗口领取《廉租住房申请表》，并提交有关材料，报居委会、街道办事处初审，审核盖章并公示后，由街道办事处汇总，报房管部门审核后再次公示。县（市、区）房管部门和街道办事处、居委会工作人员逐户对申请家庭进行调查、核实后审批。
盐亭县一市民反映：他的户籍去年从射洪县迁到盐亭县,至今没有办理二代身份证,导致无法外出打工，希望有关部门协助解决。
市监察局有关部门负责人答复:将尽快与当地派出所取得联系,调查无法办理证件的具体原因,及时将群众所反映的问题予以解决。
反映：卫生院工作人员不在岗
调查：当时在外诊治急诊病人
游仙区朝真乡一居民反映：他昨（18）日去该乡卫生院报销“新农合”，但是上午9时30分却找不到工作人员。
当天下午，记者随市监察局有关部门负责人来到了游仙区朝真乡卫生院。据该卫生院院长田资林解释说，“新农合”报销一直有两名工作人员，其中一名工作人员春节初一至初四值班，初五休息回巴中老家，这几天由于遇上灾害，没能及时赶回来。另外一名工作人员还身兼打B超的工作，当天上午，该院玉皇观分院有一名急诊病人急需打B超，于是这名工作人员便赶了过去，但是很快又回到了工作岗位。随后，市监察局有关部门负责人将此解释反馈给了打电话反映的市民，该市民对此解释表示理解。（绵阳日报记者 胡蕾）
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