|
|
| | 绵阳政务网讯：我市继今年8月在良居大酒店举办了120多人参加的旅游行政、企事业单位骨干培训班，10月在富乐山国际大酒店举办了130多名星级饭店中高层管理人员培训外，12月25日至28日，又分别举办了全市旅游景区、旅行社中高层管理人员以及景区讲解员培训班，共培训230多人。
旅行社管理人员培训班，聘请了中国康辉旅游集团副总裁、四川康辉国际旅行社总经理周小丁讲授了旅游产品市场营销策略。旅游景区管理人员培训班，聘请了绵阳师院旅游系讲师、硕士研究生马遵平讲授了旅游景区规划与建设、管理与市场营销。旅游景区讲解员培训班，聘请了绵阳师院新闻传播学院副教授罗文筠讲授了讲解员化妆、着装要领与方法，绵阳职业技术学院旅游专业讲师、硕士研究生陈波讲授了讲解员的服务礼仪及服务意识、景点讲解方法与技巧。最后由市旅游局和市旅游培训中心组织对参训讲解员进行了理论考试，对没有办理旅游景区讲解员证的35名学员逐个进行了讲解考核。市旅游局为每期培训班学员都编印了学习参考资料。
通过对旅行社、旅游景区中高层管理人员和景区讲解员的培训，使参训人员开阔了视野，启迪了思维，提高了综合素质，有利于促进旅行社、旅游景区管理水平的提升和服务质量的提高。（市旅游局） |
|
|
|
|
