绵阳政务网讯:走进旅游市场明察暗访,挑出旅游服务中的“刺”头,曝光行业中的弊端,促进行为规范……为了营造更好的旅游环境,让我市旅游服务以更加完美的形象迎接“一节一会”,市旅游局近日在市人大、市政协、市纪检监察及新闻媒体、涉旅企业等单位中聘请了数名旅游服务质量监督员,广泛开展旅游服务质量社会监督工作,力促旅游行风建设。 据悉,推选出来的这些思想素质和政策水平高、善于市场调查研究、热爱旅游事业的旅游服务质量监督员将认真履行职责,积极对我市旅游市场进行明察暗访,宣传开展旅游市场整治工作的方针政策,宣传旅游行业中的好典型,曝光旅游市场中发现的问题,增强旅游行业自律,保证旅游服务质量,充分发挥其监督作用,促进旅游服务上水平、上档次。 市旅游局将制定旅游服务质量监督员工作计划和管理办法,加强对旅游服务质量监督员的培训和管理,为旅游服务质量监督员履行职责创造良好的条件。(四川新闻网-绵阳日报) |